去物业上班究竟都干什么活呢？

在很多人的印象里，物业工作似乎就是在小区门口看看门、收收物业费，但实际上，物业工作涵盖了多个方面，内容丰富且繁杂，去物业上班，不同岗位有着不同的工作职责。

客服岗位

客服人员是物业公司与业主沟通的桥梁，他们日常的工作之一是接待业主的来访和来电，耐心倾听业主的需求和问题，不管是家里水管漏水、门锁损坏，还是对小区环境有意见，客服人员都要详细记录下来，并及时反馈给相关部门进行处理，客服人员还需要跟进处理进度，及时将结果反馈给业主，确保业主的问题得到妥善解决。

客服人员还负责物业费的催缴工作，他们要定期整理业主的缴费信息，通过电话、短信、上门等方式提醒业主按时缴纳物业费，在催缴过程中，需要与业主进行良好的沟通，解释物业费的用途和重要性，处理业主对缴费的疑问和异议。

工程维修岗位

工程维修人员主要负责小区内各种设施设备的维护和保养，他们需要定期对小区的水电系统、电梯、消防设备等进行巡检，及时发现潜在的安全隐患，并进行维修和处理，检查电梯的运行状况，确保其安全稳定运行；对水电线路进行检查，防止出现漏电、漏水等问题。

当接到业主的维修报修时，工程维修人员要迅速响应，及时赶到现场进行维修，无论是更换灯泡、修理门窗，还是处理大型的设备故障，他们都要具备相应的技能和知识，以高效、优质的服务解决业主的问题。

安保岗位

安保人员是小区安全的守护者，他们的工作包括在小区出入口站岗执勤，对进出小区的人员和车辆进行登记和管理，防止无关人员和车辆进入小区，保障小区的安全秩序。

安保人员还需要对小区进行定时巡逻，检查小区内的各个角落，包括公共区域、地下车库等，及时发现并处理可疑情况，在巡逻过程中，要注意观察小区的环境和设施是否有异常，如发现有损坏或安全隐患，要及时报告并协助处理。

环境保洁岗位

环境保洁人员负责小区的环境卫生清洁工作，他们每天要对小区的公共区域进行清扫，包括道路、楼道、电梯间等，保持环境整洁干净，还要对小区的垃圾进行及时清理和运输，确保垃圾不堆积，保持小区的空气清新。

除了日常的清扫工作，环境保洁人员还需要对小区的绿化进行养护，他们要定期修剪花草树木，浇水施肥，防治病虫害，为业主营造一个优美、舒适的居住环境。

去物业上班涉及到客服、工程维修、安保、环境保洁等多个岗位，每个岗位都有其独特的职责和工作内容，物业工作看似平凡，但却关系到业主生活的方方面面，需要每一位物业从业人员用心去做好每一项工作，为业主提供优质的服务。