楼上渗水，物业有权停水吗？

在日常生活中，邻里之间因楼上渗水问题产生纠纷的情况并不少见，当遇到楼上渗水影响到楼下住户正常生活时，很多人会想到寻求物业的帮助，甚至有人会提出让物业停水来解决问题，那么物业真的能这么做吗？

从物业的职责来看，物业主要负责对小区的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行维护、修缮和整治等工作，楼上渗水属于邻里之间的房屋使用问题，物业有义务协调处理此类纠纷，积极促进问题的解决。

关于停水这一举措，物业并没有随意停水的权力，水是居民生活的基本保障，供水通常是由供水公司负责的，用户与供水公司之间存在着供水合同关系，物业并非供水合同的主体，没有权利擅自对业主的用水进行停止供应。

如果物业未经授权就对楼上住户停水，这可能会侵犯楼上住户的合法权益，引发不必要的法律纠纷，楼上住户可能会以物业侵权为由，要求物业承担相应的赔偿责任，比如因停水导致的生活不便、设备损坏等损失。

当遇到楼上渗水问题时，物业正确的处理方式应该是积极介入，首先对渗水情况进行详细的调查和了解，确定渗水的原因和责任方，如果是楼上住户装修不当、管道老化等原因导致的渗水，物业可以协调楼上住户进行维修整改，督促其尽快解决问题，物业也应该及时向楼下住户反馈处理进度，做好沟通协调工作。

如果楼上住户拒不配合维修，物业可以协助楼下住户通过合法途径解决问题，比如向相关部门投诉或者通过法律诉讼来维护自己的权益。

楼上渗水时物业不能随意停水，物业应当在自己的职责范围内，通过合理合法的方式来协调解决邻里之间的渗水纠纷，保障小区居民的正常生活秩序和合法权益。