门禁电话故障要找物业吗？

在日常生活中，小区的门禁电话是保障居民安全与便捷沟通的重要设施，当它出现故障时，许多居民都会产生疑问：门禁电话故障要找物业吗？答案是肯定的，找物业是非常合理且正确的做法。

物业作为小区的管理服务机构，承担着维护小区各项设施设备正常运行的重要职责，门禁电话属于小区公共设施的一部分，其正常使用关乎到整个小区的安全和居民的日常生活便利，当门禁电话出现故障，比如无法正常通话、按键失灵、显示异常等情况时，居民向物业反馈，物业有义务安排专业的维修人员对故障进行排查和修复。

物业拥有专业的资源和渠道，他们与相关的设备供应商和维修团队有合作关系，能够更高效地解决门禁电话故障问题，物业对小区的整体设施情况更为了解，他们可以根据以往的维修经验，快速判断故障的可能原因，缩短维修时间，减少对居民生活的影响。

及时向物业反馈门禁电话故障也是保障小区安全的重要举措，门禁电话是小区安全防范的一道重要防线，如果故障得不到及时解决，可能会导致外来人员随意进入小区，给居民的生命财产安全带来潜在威胁。

当居民遇到门禁电话故障时，应第一时间联系物业，物业会以专业的服务和负责的态度，为居民解决问题，确保小区门禁系统的正常运行，维护小区的安全与和谐。