电梯坠落，物业究竟有什么责任？

在现代城市生活中，电梯已经成为人们日常出行不可或缺的工具，电梯安全事故时有发生，其中电梯坠落更是令人胆战心惊的严重情况，当电梯坠落事件发生后，物业在其中究竟需要承担什么样的责任，这是许多人关心的问题。

物业对电梯负有日常维护和保养的责任，根据相关法律法规和物业服务合同的约定，物业需要定期安排专业的电梯维保单位对电梯进行全面检查、维护和保养，这包括对电梯的机械部件、电气系统、安全装置等进行细致的检查和调试，确保电梯处于安全运行状态，如果物业没有按照规定的时间和标准进行维护保养，或者在发现电梯存在安全隐患后没有及时采取措施进行修复，导致电梯最终坠落，那么物业无疑要承担主要的责任。

物业本应每月对电梯的钢丝绳进行检查和润滑，但由于疏忽或者为了节省成本而没有执行，导致钢丝绳磨损严重，最终引发电梯坠落事故，在这种情况下，物业的不作为是事故发生的直接原因，需要对事故造成的人员伤亡和财产损失承担赔偿责任。

物业有义务对电梯的运行情况进行日常监测，这包括安装必要的监控设备，实时掌握电梯的运行状态；安排专人对电梯的使用情况进行巡查，及时发现异常情况，如果物业没有建立有效的监测机制，或者在发现电梯运行异常后没有及时响应和处理，也可能要为电梯坠落事故负责。

电梯在坠落前出现了多次异常的晃动和异响，但物业的监控人员没有及时发现，或者发现后没有及时通知维保人员进行检查，最终导致事故发生，这种情况下，物业在监测和响应环节的失职，使其需要承担相应的法律责任。

物业还需要对电梯的使用进行管理和引导，这包括对业主进行电梯安全使用的宣传和教育，制定并执行电梯使用的规章制度，防止业主违规使用电梯，如果因为物业没有做好这些工作，导致业主的不当行为引发电梯坠落事故，物业也需要承担一定的责任。

物业没有在电梯内张贴明显的安全使用提示，或者没有对业主在电梯内打闹、超载等违规行为进行及时制止，最终导致电梯因不堪重负而坠落，物业在管理和引导方面的缺失，使其无法完全推卸责任。

不过，需要指出的是，电梯坠落事故的责任认定是一个复杂的过程，可能涉及多个方面，除了物业的责任外，电梯的生产厂家、安装单位、维保单位等也可能需要承担相应的责任，在具体的事故处理中，需要通过专业的技术鉴定和调查，确定各方的责任比例。

当电梯坠落事故发生后，物业通常需要承担日常维护保养、运行监测、使用管理等方面的责任，为了保障业主的生命财产安全，物业应该严格履行自己的职责，加强对电梯的管理和维护，确保电梯的安全运行，业主也应该增强安全意识，遵守电梯使用的规章制度，共同营造一个安全的居住环境。