物业工程主管究竟负责哪些工作？

在物业管理工作中，物业工程主管扮演着至关重要的角色，他们肩负着多项关键职责，对整个物业项目的正常运转起着支撑性的作用。

物业工程主管要负责制定和执行物业的设施设备维护计划，这涵盖了建筑物内的各类设施，像电梯、消防系统、给排水系统、电气系统等，他们需要根据设施设备的特点和使用情况，精心规划维护保养的时间和内容，对于电梯，要定期安排专业人员进行检查、润滑、调试等工作，以确保其运行的安全性和稳定性；对于消防系统，要组织人员进行消防设施的检查和维护，保证在紧急情况下能正常发挥作用。

监督和管理工程团队也是物业工程主管的重要工作，他们要招聘、培训和指导工程技术人员，提升团队的整体业务水平，在日常工作中，合理分配工作任务，明确每个成员的职责，确保各项工程任务能够高效完成，还要对团队成员的工作进行监督和考核，及时发现问题并给予纠正和指导。

物业工程主管还需要处理突发的工程故障和紧急情况，一旦设施设备出现故障，他们要迅速到达现场，组织人员进行抢修，尽快恢复设备的正常运行，当遇到水管爆裂、电路短路等情况时，要协调各方资源，采取有效的措施进行处理，减少对业主生活和工作的影响。

物业工程主管要与其他部门进行有效的沟通和协作，与客服部门保持密切联系，及时了解业主对设施设备的需求和意见；与安保部门配合，保障设施设备的安全运行；与保洁部门协调，做好设施设备周围的环境卫生工作，通过良好的沟通协作，共同提升物业管理的整体服务质量。

在成本控制方面，物业工程主管也有着不可忽视的责任，他们要合理安排工程维修和保养的费用，在保证设施设备正常运行的前提下，降低运营成本，通过优化采购渠道、合理安排维修计划等方式，节约资金。

物业工程主管的工作涉及到设施设备管理、团队管理、应急处理、部门协作和成本控制等多个方面，他们的辛勤工作和专业管理，为业主创造了一个安全、舒适、便捷的居住和工作环境。