杭州水费为什么是物业收？

在杭州，部分小区的水费由物业收取，这一现象背后存在着多方面原因。

从历史和社区建设的角度来看，许多老旧小区在建设初期，供水设施的管理模式较为粗放，当时小区的基础设施配套与如今现代化的管理模式存在差距，供水管道等设施的产权归属不够清晰，部分供水设施由小区自行建设和维护，在这种情况下，物业承担起水费代收的职责顺理成章，物业对小区的整体情况更为熟悉，能够更好地协调处理与供水相关的各类问题，比如管道维修、漏水处理等，由物业代收水费也方便在处理这些问题时进行费用的统筹和调配。

从服务便利性的角度考虑，对于居民而言，物业是他们在小区内接触最为频繁的管理服务机构，居民日常在小区生活中遇到的诸如门禁、卫生、安保等问题都会与物业沟通，将水费缴纳也统一到物业处，居民无需专门前往供水公司的缴费点或者通过线上复杂的操作来缴纳水费，只需在与物业日常的交流中就可以完成水费的缴纳，极大地提高了缴费的便利性，物业工作人员在小区内办公，居民有任何关于水费的疑问，如用水量异常、水费计算方式等，都可以及时向物业咨询，物业也能够及时给予反馈和解答。

从管理效率的层面分析，物业负责小区的全面管理工作，对小区内每家每户的居住情况、房屋使用状态等信息掌握得比较详细，由物业代收水费，可以更高效地进行水费的催缴工作，当出现居民水费欠费情况时，物业可以第一时间通过电话、上门等方式提醒居民缴费，避免因欠费导致停水等情况影响居民的正常生活，物业在进行水费统计和核算时，能够结合小区的整体用水情况进行分析，发现是否存在公共区域漏水等异常情况，及时采取措施进行处理，从而提高小区整体的用水管理效率。

随着城市供水管理的不断规范化和现代化，也有越来越多的小区实现了供水公司直接抄表收费，但在现阶段，杭州部分小区水费由物业收取仍然是一种符合实际情况且具有一定合理性的模式。