现在的物业真的什么都不管吗？

在当今社会，不少业主常常会发出“现在的物业什么都不管”这样的抱怨声，事实真的如此吗？我们需要从多个角度来深入探讨这个问题。

从业主的角度来看，他们希望物业能够全方位地保障小区的安全、整洁和有序，当小区出现一些问题时，比如楼道垃圾清理不及时、小区门禁形同虚设、电梯故障维修不迅速等，业主们自然而然就会觉得物业没有尽到责任，仿佛什么都不管，毕竟，业主每个月都按时缴纳物业费，他们期望得到相应的服务，楼道垃圾堆积会影响居住环境的卫生和美观，门禁管理不善会让小区存在安全隐患，电梯故障如果不能及时解决更是会给业主的出行带来极大的不便，在这些情况下，业主的不满情绪就会不断累积，从而产生物业不作为的印象。

但我们也应该站在物业的立场去思考，物业管理是一个复杂的系统工程，涉及到众多方面的工作，物业工作人员每天要负责小区的卫生清扫、绿化养护、设施设备维护、安全保卫等多项任务，物业并非不想解决问题，而是面临着诸多的困难和挑战，在卫生清洁方面，可能由于垃圾清运公司的调度问题，导致垃圾不能按时运走，使得楼道垃圾暂时堆积；小区门禁管理问题，也许是因为部分业主不配合，经常不刷卡进出，破坏了门禁系统的正常使用规则；电梯故障维修不及时，可能是因为需要等待厂家的专业维修人员携带特定的零部件前来维修，这中间需要一定的时间。

物业的服务质量也受到资金和人员配备的限制，如果物业费收取标准较低，物业可能没有足够的资金来聘请足够数量和高质量的工作人员，也无法及时更新和维护小区的设施设备，物业行业的人员流动性较大，新员工需要一定的时间来熟悉工作流程和业务内容，这也可能在一定程度上影响服务的效率和质量。

要解决业主和物业之间的矛盾，双方都需要做出努力，业主应该多与物业进行沟通，以理性和建设性的方式表达自己的需求和意见，而不是一味地抱怨，也要积极配合物业的工作，遵守小区的各项规定，物业则需要不断提高自身的管理水平和服务质量，加强与业主的沟通和交流，及时回应业主的诉求，遇到问题要积极主动地去解决，只有业主和物业相互理解、相互支持，才能营造一个和谐、舒适的居住环境。

说“现在的物业什么都不管”是一种片面的看法，我们应该以客观、全面的视角去看待物业管理工作，共同努力解决存在的问题，让小区变得更加美好。