供热和物业有关系吗？

在日常生活中，不少居民都会产生这样的疑问：供热和物业有关系吗？供热与物业之间存在着一定的关联，但这种关联又有着较为复杂的界定。

从一定程度上来说，物业在供热环节是起到部分协调和服务作用的，当小区内出现供热管道局部破损、暖气漏水等问题时，物业有责任协助居民联系供热单位前来维修，因为物业负责小区公共区域的管理和维护，而供热管道在小区内的部分属于公共设施范畴，物业需要及时发现这些问题并跟进处理，以保障居民的正常供热需求，小区内某栋楼的供热主管线出现轻微渗漏，物业人员在巡查中发现后，应第一时间联系供热公司，同时在供热公司人员到达之前采取一些临时的防护措施，避免漏水对周边环境造成更大的破坏。

物业还可以在供热方面为居民提供信息服务，在供热季来临之前，物业可以将供热公司的供热时间、缴费方式、咨询电话等信息及时传达给居民，方便居民做好供热准备工作，当居民对供热相关问题存在疑问时，物业可以提供一定的解答和引导，帮助居民了解供热政策和流程。

供热的核心业务并不属于物业的职责范围，供热是由专业的供热企业负责的，包括热源的供应、供热系统的运行和调节等，物业并没有能力直接控制供热的温度、压力等关键参数，如果居民家中出现供热不达标等情况，虽然物业可以协助居民反映问题，但最终解决供热质量问题还是要依靠供热企业进行排查和调整，居民家中暖气不热，可能是供热企业的热源供应不足或者供热系统出现故障，此时物业只能起到沟通桥梁的作用，而不能直接解决供热质量问题。

供热和物业存在一定关系，但这种关系是辅助性和协调性的，物业在供热过程中主要承担协助维修、信息传达等服务工作，而供热的核心业务由供热企业负责，居民在遇到供热问题时，要明确责任主体，合理维权。