住宅外墙漏水物业负责吗？

在日常生活中，住宅外墙漏水是一个较为常见的问题，它不仅会影响房屋的美观，还可能对房屋的结构安全以及居民的正常生活造成不良影响，当住宅外墙出现漏水情况时，物业是否负责呢？这需要从多个方面进行分析。

我们要明确住宅外墙的产权归属，住宅外墙属于建筑物的公共部分，其产权归全体业主共同所有，物业作为受全体业主委托，对小区进行管理和服务的机构，在一定程度上对住宅外墙有管理和维护的责任。

从物业的服务合同角度来看，如果物业服务合同中明确约定了物业对住宅外墙有定期检查、维护和维修的义务，那么当外墙出现漏水情况时，物业就需要按照合同约定负责处理，合同中规定物业每年要对外墙进行防水检查和维护，若因物业未履行该义务导致外墙漏水，物业肯定要承担相应的责任，负责安排维修人员进行修复，费用也应由物业从小区的公共维修资金中支出（前提是公共维修资金已正常缴纳和管理）。

如果物业服务合同中没有明确提及外墙维护的具体条款，情况就会变得复杂一些，按照相关的法律法规，物业也有一定的管理职责，根据《物业管理条例》，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，虽然没有具体到外墙漏水，但对建筑物及其附属设施的维修养护是物业的基本职责之一，即使合同没有明确规定，物业也不能完全推卸责任。

也存在一些情况物业可能不需要承担全部责任，外墙漏水是由于不可抗力因素，如地震、极端恶劣天气等造成的，这种情况下，物业虽然也有协助业主处理的义务，但维修费用可能需要通过申请专项维修资金或者其他途径来解决，如果外墙漏水是由于个别业主的不当行为导致的，例如在装修过程中破坏了外墙的防水层，那么责任就应该由该业主承担，物业只需要起到协调和监督维修的作用。

物业在处理外墙漏水问题时，还需要遵循一定的程序，当接到业主关于外墙漏水的反馈后，物业应及时安排人员到现场进行勘查，确定漏水的原因和责任主体，如果需要使用公共维修资金进行维修，要按照相关规定进行申请和审批，确保维修工作能够顺利进行。

住宅外墙漏水物业是否负责不能一概而论，要根据物业服务合同的约定、漏水的原因以及相关法律法规来综合判断，在遇到外墙漏水问题时，业主和物业应该及时沟通，明确责任，共同解决问题，以保障小区居民的正常生活和房屋的安全。