内层玻璃碎了物业会更换吗？

在日常生活中，不少业主会遇到家里内层玻璃破碎的情况，那么这种情况下物业是否会负责更换呢？这需要分不同的情形来进行分析。

如果是因为房屋本身还处于质保期内，且玻璃破碎是由于质量问题导致的，比如玻璃存在生产缺陷、安装不规范等，这种情况下，物业通常有责任协助业主联系开发商进行处理，因为在质保期内，开发商需要对房屋的质量问题负责，物业起到的是沟通协调的作用，促使开发商安排专业人员来更换玻璃。

如果玻璃破碎是由于外力破坏，例如被高空抛物砸中、被人为损坏等，如果小区有完善的监控系统，能够找到责任人，那么责任人需要承担玻璃更换的费用，物业的职责是配合业主，协助调查事件，提供相关的监控资料等，但如果无法找到责任人，这就要看小区的物业服务合同中是否有相关的约定，有些物业服务合同可能会约定在特定情况下，物业会对公共区域因意外导致的损失进行一定程度的赔偿或处理，但对于业主室内的玻璃，一般情况下物业是没有直接更换责任的。

若玻璃是自然老化、正常使用损耗导致的破碎，这种情况通常不属于物业的服务范围，业主作为房屋的所有者和使用者，对房屋内部的设施有维护和管理的责任，所以需要业主自行承担更换玻璃的费用，业主可以自行联系玻璃安装商家进行更换。

还要考虑玻璃所在的位置，如果玻璃属于建筑物的公共部分，比如楼道、电梯间等地方的内层玻璃破碎，物业一般有责任及时安排更换，因为这些公共区域的设施维护是物业日常服务的一部分，但如果是业主户内的玻璃，除非有特殊约定，物业通常不会主动承担更换费用。

内层玻璃碎了物业是否会更换不能一概而论，要综合多方面因素来判断，业主在遇到此类问题时，应先查看物业服务合同的具体条款，明确双方的责任和义务，也可以及时与物业进行沟通，以妥善解决玻璃更换的问题。