物业与业主的纠纷究竟叫什么？

在日常生活中，物业与业主之间有时会产生各种矛盾和分歧，这类纠纷通常被称为“物业服务合同纠纷”。

物业服务合同纠纷指的是在物业服务企业按照合同约定为业主提供物业管理服务过程中，双方因权利义务的履行等方面出现争议而引发的纠纷，它包含的范围较为广泛，可能涉及多个层面。

从费用方面来看，物业费的收取和使用常常是引发纠纷的焦点，业主可能会对物业收取费用的标准是否合理提出质疑，例如觉得物业费过高，但所享受到的服务质量却与之不匹配，而物业则可能因部分业主长期拖欠物业费而面临运营资金紧张等问题，进而影响到整体的服务质量，形成恶性循环。

在服务质量上，也容易产生纠纷，物业的职责包括对小区的公共区域进行维护、清洁、安保等，如果物业在这些方面没有做到位，比如小区的卫生状况差、安保措施形同虚设、公共设施损坏后未能及时维修等，业主就会对物业的服务不满，反之，若业主不遵守小区的管理规定，随意破坏公共设施、在公共区域乱堆乱放等，也会给物业的管理工作带来困难，引发物业与业主之间的矛盾。

在小区的公共收益方面也可能存在纠纷，例如小区的电梯广告、停车场收费等公共收益，其归属和使用情况如果不透明，业主会怀疑物业从中谋取私利，从而引发双方的矛盾和争议。

物业服务合同纠纷是一个较为综合的概念，涵盖了物业与业主在各个方面产生的矛盾和分歧，解决这类纠纷需要双方加强沟通、理解和相互尊重，共同营造一个和谐的居住环境。