现在物业有必要巡视吗？

在当今的物业管理工作中，物业巡视是否还有必要成为了一个备受争议的话题，有人认为在科技高度发达的今天，各类监控设备和智能系统已经能够对小区进行全方位的监测，物业巡视似乎变得多余；从实际情况来看，物业巡视依然有着不可替代的重要作用。

物业巡视能够及时发现并解决一些监控设备无法察觉的问题，虽然监控摄像头可以覆盖小区的大部分区域，但它只能记录画面，无法进行深入的检查和判断，小区内的公共设施是否存在安全隐患，像路灯是否损坏、电梯是否有异常声响、消防器材是否完好等，这些问题需要物业人员实地查看才能及时发现并处理，如果仅仅依赖监控，可能会错过最佳的维修时间，从而给业主的生活带来不便甚至安全威胁。

物业巡视有助于增强与业主的沟通和互动，物业人员在巡视过程中可以与业主进行面对面的交流，了解他们的需求和意见，这不仅能够及时解决业主遇到的问题，还能增进物业与业主之间的信任和感情，一个亲切的问候、一次耐心的倾听，都能让业主感受到物业的关怀和服务，从而提高业主对物业的满意度，相反，如果物业只依靠电子设备进行管理，缺乏与业主的直接接触，很容易让业主产生疏离感，降低对物业的认可度。

物业巡视是维护小区秩序和安全的重要手段，通过定期的巡视，物业人员可以及时发现并制止一些不文明行为，如乱扔垃圾、乱停乱放等，维护小区的整洁和有序，在遇到突发事件时，物业人员能够第一时间到达现场进行处理，保障业主的生命财产安全，在遇到火灾、盗窃等紧急情况时，物业巡视人员可以迅速采取措施，减少损失。

物业巡视对于发现潜在的安全风险和环境问题至关重要，小区内的一些隐蔽角落可能存在着积水、杂物堆积等问题，这些问题如果不及时处理，可能会滋生蚊虫、引发疾病，影响小区的环境卫生，物业人员在巡视过程中可以及时发现这些问题，并安排人员进行清理和整治，为业主创造一个健康、舒适的居住环境。

尽管科技的发展为物业管理带来了诸多便利，但物业巡视在当今的物业管理工作中依然有着不可替代的重要作用，它是保障小区安全、维护小区秩序、提升业主满意度的重要环节，现在物业巡视不仅有必要，而且应该更加重视和加强。