如何看待当前物业存在的问题？

在日常生活中，物业与居民的生活息息相关，他们承担着小区的安保、保洁、设施维护等多项重要职责，不少居民对物业存在诸多意见。

服务质量参差不齐是一个普遍的问题，一些物业在保洁方面敷衍了事，小区内垃圾清理不及时，公共区域卫生状况差，楼道积尘、电梯污渍等问题长期得不到解决，在安保方面，门禁形同虚设，外来人员随意进出小区，车辆乱停乱放也无人管理，给小区居民的生活带来了安全隐患。

物业费用与服务不匹配也让居民颇为不满，有些物业收费标准较高，但提供的服务却无法与之相匹配，居民按时缴纳了物业费，却没有享受到应有的服务，这使得居民认为自己的钱花得不值，物业费用的收支不透明，居民不清楚物业费具体花在了哪里，这也加剧了居民与物业之间的矛盾。

设施维护不及时也是居民诟病的一点，小区的电梯故障、水管破裂、路灯损坏等问题，物业不能及时进行维修，影响了居民的正常生活，对于一些老化的设施，物业没有及时进行更新和改造，存在一定的安全风险。

物业与居民之间的沟通不畅也是一个重要问题，居民反映的问题得不到及时有效的回应和解决，物业对于小区的管理决策也很少征求居民的意见，导致居民对物业的工作缺乏认同感和参与感。

物业要想提升居民的满意度，就必须重视这些问题，提高服务质量，做到费用透明，及时维护设施，加强与居民的沟通，才能营造一个和谐、舒适的居住环境。